... ...

Альянс Высококлассных Специалистов

 
 

Это команда IT-аутсорсинга. Мы обслуживаем компьютеры и компьютерные сети, внедряем и настраиваем ПО и ремонтируем оргтехнику. К нам обращаются, чтобы решить вопрос с IT и не переплачивать штатным сотрудникам.



Несколько фактов о компании:

на рынке IT-услуг с 2010 года;

обслуживаем 20+ клиентов;

опыт сотрудников — от 12 лет;

в команде — специалисты с огромным опытом

Работаем по принципу «одного окна».



Принципы, по которым мы работаем с вами
Мы понимаем, доверие сторонней компании — это всегда риск:

Вдруг сторонние IT-специалисты сотрут важную информацию или даже украдут её?

Не придётся ли покупать дополнительные услуги, что приведёт к переплате?

Что если компьютерный парк будут обслуживать некомпетентные люди, которые выведут из строя дорогостоящий сервер?

Кажется, что чужие сотрудники не заинтересованы в качественном обслуживании вашей инфраструктуры.

Поэтому мы разработали свои принципы работы. Цель этих принципов — защитить интересы клиента и упростить работу с нами.
Вы работаете с нами по SLA — соглашению об уровне сервиса. Там прописано всё: наши обязанности, виды услуг и объём работ, количество выездов в месяц, последствия при невыполнении. Это гарантирует полное выполнение обязательств с нашей стороны. Например, за каждый час просрочки при устранении неисправностей мы возвращаем 1% абонентской платы.

Вы не доплачиваете за отдельные работы. Число работ по поддержке и модернизации IT — не ограничено по договору. Вам не надо доплачивать за каждую услугу. Забудьте о непредсказуемых затратах.

Работа проходит по принципу единого окна. Сломался компьютер, возникла ошибка с 1С или надо настроить телефонию, — вы звоните по единому номеру. Не нужно сохранять номера разных служб и выяснять, какой сотрудник нужен в конкретном случае.

В работе мы используем автоматизированную систему мониторинга и HelpDesk — службу поддержки и заявок.

Наша миссия — снять с вас заботы по поддержанию IT-инфраструктуры и помочь сохранить деньги
Аутсорсинг — это выгодно и очень просто. Убедитесь в этом сами — первые 30 дней обслуживания для вашей компании абсолютно бесплатны!

Главные вопросы:

  АЛЬЯНС ВЫСОКОКЛАССНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ

Мы — специалисты, профессионалы своего дела. Наши клиенты-это десятки компаний, сотни пользователей, которых мы обучили и помогли выстроить бизнес-процесс в IT инфраструктуре.

Отзывы наших клиентов

Взаимовыгодное сотрудничество

НОУ-ХАУ

Один с из специалистов Альянса Высококлассных Специалистов, сопровождал нашу IT инфраструктуру на протяжение 5 лет, за это время было сделано больше 50 проектов, которые изменили политику компании в отношение к IT, к техническому составляющему компании, специалист находил общий язык со всеми пользователями, что приносило положительную динамику роста компании.

TempleBar

«Компания «Альянс Высококлассных Специалистов» помогла нам усовершенствовать наше интернет телевиденье в ресторанах, реализовать новый сайт и облачные сервисы. Компания привела в порядок все финансовые дела в порядок в расходах связанных с интернет технологиями. 

Как происходит внедрение IT-аутсорсинга?

  1. Мы делаем аудит вашей IT инфраструктуры бесплатно, изучаем ваши пожелания.

  2. Проходит обсуждение плана работ и задач .

  3. Прейскурант — вместе составляем смету и оцениваем затраты.

  4. Высылаем Вам договор.

  5. SLA — заключаем соглашение об обслуживания.

  6. Настраиваем сетевое оборудование и программное обеспечение для удалённого доступа.

  7. Устанавливаем программное обеспечение  для круглосуточного отслеживание оборудования и сервисов.

  8. Начинаем работы по техподдержкой поддержке, по средствам  удалённого доступа..

Чем занимается Альянс Высококлассных Специалистов?

  • Поддержка пользователей;

  • Обслуживание серверов;

  • Администрирование 1С;

  • Внедрение IP телефонии;

  • Монтаж локальных сетей;

  • Автоматизация бизнес-процессов;

  • Внедрение CRM-систем;

  • ​Обслуживание компьютеров, серверов, сетей; 

  • 1C сопровождение;

  • Реализация IT проектов.

+7 999 00 222 48

  • Facebook

©2020 Альянс Высококлассных Специалистов. Москва и Московская область